🎬 Au programme 🎬 :
Comment retrouver mes factures passées sur mon compte Ausha ?
Comment régulariser une facture en attente de paiement ?
Comment retrouver mes factures passées sur mon compte Ausha ?
Vous pouvez à tout moment consulter et télécharger en PDF les factures de vos prélèvements directement depuis votre compte Ausha
Pour cela :
Connectez-vous à Ausha et rendez-vous dans Mon Compte via le menu en haut à droite de votre écran.
Dirigez-vous ensuite vers la rubrique Facturation.
Sous vos informations de facturation (voir "Comment modifier les informations de facturation et mon moyen de paiement), vous retrouvez alors l'Historique des factures.
Vous pouvez ensuite cliquer sur Consulter à droite de chaque facture que vous souhaitez visionner.
Un nouvel onglet s'ouvrira alors et vous pourrez découvrir ainsi que Téléchager votre facture.
Comment régulariser une facture en attente de paiement ?
Afin de régler une facture impayée et débloquer votre compte Ausha, voici la marche à suivre :
Connectez-vous à Ausha et rendez-vous dans Mon Compte via le menu en haut à droite de votre écran.
Dirigez-vous ensuite vers la rubrique Facturation.
Sous vos informations de facturation (voir "Comment modifier les informations de facturation et mon moyen de paiement), vous retrouvez alors l'Historique des factures.
Cliquez ensuite sur Régler à droite de votre facture en attente de paiement.
La facture en attente de paiement s'ouvrira alors dans un nouvel onglet sécurisé. Vous pourrez renseigner un nouveau moyen de paiement afin de débloquer la situation.
