🎬 Au programme 🎬 :


Comment mettre à jour mon moyen de paiement enregistré sur Ausha ?

Vous pouvez modifier à tout moment la carte bancaire renseignée sur votre compte Ausha, qui sera prélevée automatiquement lors de chaque renouvellement.

Pour cela :

  • Connectez-vous à Ausha et rendez-vous dans Mon Compte via le menu en haut à droite de votre écran.

  • Dirigez-vous ensuite vers la rubrique Facturation.

  • Cliquez alors sur Modifier le moyen de paiement en haut à droite de votre écran.

  • Une fenêtre s’ouvrira alors vous permettant de gérer vos informations.

  • Descendez jusqu’à la rubrique Moyen de paiement et cliquez sur + Ajouter un moyen de paiement.


  • Vous pourrez alors renseigner les informations d’une nouvelle carte bancaire. Veillez à bien garder la case “Utiliser comme moyen de paiement par défaut” cochée et finalisez le processus en cliquant sur Ajouter.

Félicitations, vous avez ajouté avec succès une nouvelle carte bancaire. Elle sera débitée par défaut lors de vos prochains paiements et vous pourrez par la suite encore une autre carte en suivant à nouveau le même chemin ! 🥳

💳 Note : sur Ausha, seul le paiement par CB est proposé au grand public. Si vous souhaitez payer par virement / RIB, il vous faudra opter pour une offre entreprise, sur devis. Pour en savoir plus et nous partager les besoins de votre société, contactez-nous sur [email protected]. ☕️


Comment modifier le numéro de TVA et l'adresse affichés sur mes prochaines factures ?

Pour modifier ou ajouter des informations de facturation (par exemple le numéro de TVA ou l'adresse de votre entreprise) :

  • Connectez-vous à Ausha et rendez-vous dans Mon Compte via le menu en haut à droite de votre écran.

  • Dirigez-vous ensuite vers la rubrique Facturation.

  • Cliquez alors sur Modifier le moyen de paiement en haut à droite de votre écran.

  • Une fenêtre s’ouvrira alors vous permettant de gérer vos informations.

  • Descendez jusqu’à la rubrique Informations de facturation et cliquez sur 🖍 Mettre à jour les informations.

  • Une nouvelle page s’affichera alors et vous pourrez ajouter / modifier l’Adresse email, l’Adresse de facturation, le Numéro de téléphone ou encore le Numéro fiscal affichés sur vos futures factures.

    🔎 Si vous souhaitez ajouter un numéro de TVA, rendez-vous dans la rubrique Numéro Fiscal puis cliquez sur Type d’identification. Choisissez ensuite votre pays parmi la liste et renseignez votre numéro de TVA.

🚨 Important : il n'est pas possible légalement de modifier les informations d'une facture déjà émise. Toutes vos factures passées sont non modifiables (c’est une obligation légale, il n’existe aucune exception possible ❌ ).

L'ajout ou la modification de vos informations de facturation, ne prendra effet que sur vos factures futures.


Est-il possible de modifier le nom affiché sur mes prochaines factures ?


Le nom affiché sur vos factures est le nom indiqué sur la carte bancaire renseignée sur Ausha. 💳
Il ne sera pas possible de modifier cet élément car vos factures seront toujours reliées à votre moyen de paiement, donc au nom associé !

La seule façon de changer le nom affiché sur vos factures est d’ajouter un autre moyen de paiement (assurez-vous alors que ce nouveau moyen de paiement est bien associé au nom de la personne ou de l’entité que vous souhaitez voir apparaitre sur vos factures Ausha). ✅

Pour savoir comment ajouter un nouveau moyen de paiement, rendez-vous sur la partie 1 de cet article !

🚨 Important : comme indiqué précédemment, il n'est pas possible légalement de modifier les informations d'une facture déjà émise. Toutes vos factures passées sont non modifiables (c’est une obligation légale, il n’existe aucune exception possible ❌ ).

Le changement de nom engendré par l’ajout d’un nouveau moyen de paiement, ne prendra effet que sur vos factures futures. Il ne sera pas possible de changer le nom affiché sur les factures Ausha déjà éditées.

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