Les avis laissés par vos auditeurs sont précieux pour comprendre ce qu’ils apprécient dans votre émission et améliorer votre contenu.
Ils jouent aussi un rôle clé dans le référencement de votre podcast sur la plateforme.
Et bonne nouvelle : vous pouvez retrouver directement sur votre compte Ausha les avis laissés par les auditeurs sur Apple Podcasts. 🙌
Important : seule la plateforme Apple Podcasts partage les notes et commentaires directement sur votre interface Ausha.
💡 Assurez-vous d’avoir bien renseigné le lien d’écoute de votre émission depuis l’onglet Paramètres > Diffusion > Apple Podcasts sur votre compte Ausha pour pouvoir consulter les notes et avis de votre émisison sur votre compte Ausha .
📚 Découvrez notre article Comment diffuser mon podcast sur Apple Podcasts?
Comment consulter les avis laissés sur mon podcast par les auditeurs sur Apple Podcasts ?
⭐️ Pour découvrir les avis laissés sur votre émission directement depuis votre compte Ausha :
Rendez-vous dans l’onglet Charts
Consultez la rubrique Avis. Vous y trouverez la note moyenne attribuée à votre émission sur Apple Podcasts, basée sur les avis des auditeurs du monde entier.
À l’aide du menu déroulant "Tous les pays", vous pouvez sélectionnez un pays spécifique pour voir les avis laissés uniquement dans cette région.
💬 Un peu plus bas dans cette page, vous retrouverez tous les commentaires laissés par vos auditeurs sur Apple Podcasts.
Pour une meilleure lecture, vous pouvez trier les commentaires :
⏳ Du plus récent au plus ancien
🏆 De la meilleure note à la moins bonne
Comment répondre aux avis Apple Podcasts laissés sur mon émission ?
Apple Podcasts ne permet pas directement aux créateurs de répondre aux avis déposés par les auditeurs, ni sur leur compte Ausha ni directement sur leur espace personnel Apple Podcasts Connect.
💌 Mais voici quelques stratégies pour interagir avec votre audience suite à leur avis et commentaires :
👉 Dans un épisode : profitez d’un épisode pour remercier vos auditeurs qui ont laissé un avis et réagir à leurs commentaires.
👉 Sur vos réseaux sociaux : si un avis positif ou une question revient souvent, partagez-le et répondez-y auprès de votre communauté sur les réseaux sociaux.
👉 Dans votre Newsletter : si vous envoyez une Newsletter à vos abonnés, mentionnez les meilleurs avis et incitez les autres à en laisser.
👉 Dans la description de votre podcast : ajoutez un appel à action invitant vos auditeurs à laisser un avis et expliquant où ils peuvent interagir avec vous.
💡 Depuis l'onglet Charts > Notes, vous pourrez activer la réception d’un e-mail avec les derniers avis de votre podcast, envoyé une fois par jour lorsque de nouveaux commentaires ou notes sont disponibles.
📚 Découvrez l’article Comment activer une notification pour suivre régulièrement le positionnement de mon podcast sur les classements et catégorie ?